Especialista en depilación con cera / Cerólogo Greensboro

Especialista en depilación con cera / Cerólogo

Tiempo completo • Greensboro
En Waxing the City, nuestros proveedores de servicios con licencia no solo son expertos en depilación, son autoridades en depilación. Esto nos llevó a crear nuestro propio título de técnicos Cerologist™, combinando "cera" (cera en latín) con "ologist" (para resaltar su nivel de educación y experiencia). Después de un curso de capacitación práctica de una semana en nuestra Waxing University®, nuestros proveedores de servicios se convierten en cerólogos certificados.
AMAS LO QUE HACES
Buscamos profesionales de la belleza que se enorgullezcan de construir relaciones sólidas con los clientes a través de un excelente servicio y habilidades expertas. Si está buscando aprender y crecer en su carrera y le apasiona la industria, queremos saber de usted.
RESUMEN:
¿Te encanta la depilación? ¿Te da energía educar a los clientes sobre los beneficios de la depilación con cera y compartir las últimas tendencias de productos? ¿Está buscando mejorar sus habilidades de depilación o aprender una nueva técnica? Si es así, Waxing the City puede ser una buena opción para usted. En Waxing the City, nuestros clientes son el foco y nuestros técnicos son los mejores profesionales en su oficio.
  1. Responsable de la implementación de los estándares de servicio al cliente para todos los clientes internos y externos. El objetivo es superar las expectativas del cliente desde la consulta inicial hasta la gestión continua de la relación con el cliente.
  2. Responsable de mantener un ambiente limpio y profesional.
  3. Responsable de la prestación de servicios eficientes, eficaces y de alta calidad siguiendo todos los estándares de servicio de depilación definidos.
  4. Apoyar y proteger nuestra cultura.
  5. Otras funciones que le sean asignadas con espíritu de trabajo en equipo.
  6. Sigue los estándares de seguridad en todos los aspectos del desempeño de las funciones anteriores.
ALCANCE DEL ROL Y COMPLEJIDAD:
El técnico informa directamente al gerente del salón/líder del salón e indirectamente a todos los miembros propietarios y es responsable de la prestación de todos los servicios. Él / ella es responsable de cumplir con los protocolos de servicio establecidos y los estándares de servicio al cliente, centrándose en los clientes internos y externos. También responsable de construir y retener clientes a través de plataformas sociales, participación comunitaria y otros esfuerzos de marketing presentados por la gerencia.
CALIFICACIONES MÍNIMAS:
  • Requerido : Licencia estatal actual (esteticista, cosmetólogo)
  • Pasión por la depilación y la industria de la belleza.
  • Habilidades de manejo del tiempo
  • Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
  • Persona flexible y adaptable que acepta ser parte de un equipo.
  • Servicio al cliente excepcional
  • Auto motivado

NUESTROS VALORES FUNDAMENTALES:
  • Énfasis en las personas
  • Excelente servicio al cliente
  • Compasión y cuidado
  • Asociaciones comunitarias
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora




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